インターネット、楽しんでいますか?
楽しいはずのインターネットですが、快適な環境についてはあんまりわからないという人も多いのではないでしょうか?

インターネットは割引適用などでノリで契約したはいいものの、契約期間の縛りがあって解約できない!

せっかく契約したインターネット回線だから長く使いたいけど、何がよいのかよくわからない!

そんなふうに感じている方も多いのではと思います。

そこで、今回は最近ユーザーが増えてきた「ソフトバンク光」の評判やサービス内容について解説していきます。

安くて速い!ソフトバンク光

それでは参りましょう。

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ソフトバンク光の基本情報

わんわんわんわん

さて、今回も僕たちが紹介していくよ!


にゃんにゃんにゃんにゃん

よし!いこう!


わんわんわんわん

まずはソフトバンク光の基本的な情報について解説していくよ!

ソフトバンクが提供

わんわんわんわん

ソフトバンク光は、大手キャリアの一角であるソフトバンクが提供する光回線。それだけでなんか安心だね!


にゃんにゃんにゃんにゃん

なるほどなるほど、プロバイダーはどんな感じなのかな?


わんわんわんわん

プロバイダーは同じくソフトバンクが運営する「Yahoo!BB」だよ。注意点としては別のプロバイダーを選択することができない点。フレッツ光と同じ回線を利用する「光コラボ」の一種だよ。

ソフトバンク光の料金・初期費用

わんわんわんわん

次に、ソフトバンク光を利用する際の料金について。まずは月額料金から。

月額料金
戸建住宅 5,200円
集合住宅 3,800円

にゃんにゃんにゃんにゃん

プロバイダー料込みでシンプルなわかりやすい料金表なんだね!わかりやすい。


わんわんわんわん

光コラボの中でも一般的な金額設定なんだよ!続いて初期費用は・・・

契約事務手数料 3,000円
工事費用 立会工事あり 24,000円
立会工事なし 2,000円
わんわんわんわん

立会工事ありの場合の24,000円の工事費用は24回の分割払いも可能。助かるワン!

ソフトバンク光のオプション

わんわんわんわん

次に、ソフトバンク光で利用できるオプションサービスの内容と月額料金について、その一部を紹介していくよ。

オプション名 月額料金 内容
ホワイト光電話 467円~ 3つの料金プランから利用できる固定電話サービス
5種類のオプションや無料通話が利用できる
BBフォン ソフトバンクのネットワークを利用したIP電話サービス
BBフォン同士であれば通話料無料
ホワイトコール24 通話相手がソフトバンク携帯等であれば通話料無料
加入者と家族ならソフトバンク携帯を最大10回線まで登録可
光電話(N) 500円~ 光ファイバーを使った固定電話サービス
6種類のオプションを利用可
光BBユニットレンタル 467円 BBフォン等のサービスで必要になるユニットレンタル
無線LAN機能を内蔵
Wi-Fiマルチパック 990円
(レンタルコース)
コードレスでインターネットを楽しめる
BBモバイルポイントで外出先でもインターネットを利用できる
公衆無線LAN
(おでかけアクセス)
290円 BBモバイルポイントでインターネットを利用できるサービス
全国各地および一部の鉄道車両にて利用可能
ソフトバンク光テレビ 660円 地上/BSデジタル放送を受信できるサービス
対応テレビまたはチューナーが必要
BBセキュリティ 300円~ パソコンやスマホを守るセキュリティサービス
ニーズに合わせて7つのタイプから選択できる
BBサポートワイドサービス 0円~ パソコンやインターネットについてのサポートサービス
電話・リモートサポートだけでなく訪問サポートも
Yahoo!BB基本サービス 300円~ Yahoo!メールなどのサービスを利用できるサービス
対象サービスにより2つのプランから選べる

ソフトバンク光の評判

わんわんわんわん

実際に使ってみないとわからない使い勝手も、「評判・口コミ」をチェックすることである程度は理解することができるよ!


にゃんにゃんにゃんにゃん

なるほど、なるほど。

かつては評判の悪い回線だった

ソフトバンク光の評判は、かつてはひどいものだったと言えます。

評判の悪さの一つは「通信速度の遅さ」です。その原因は利用者急増による回線の混雑であるとされています。

光回線は最大1Gbpsの通信速度を持っており、特にフレッツ光や他の光コラボから乗り換えた際には同じ最大通信速度でありながらも通信速度が遅くなったことに対する不満が続出しています。

もう一つの原因は「工事の遅れ」です。

光回線の利用開始には開通工事が必要であり、これが終わらないと何時までたってもインターネットが利用できません。

連絡が遅くなったり、連絡で「●週間先になる」といった内容が告げられるなど、すばやく工事完了とはいかなかったようです。

今では評判が回復している

しかし、現在ではその評判も回復していると言えます。

これらの評判の悪さはソフトバンク光が登場した当時のものが多く、申し込みと利用者が集中していたことが最大の原因であると考えられます。

ソフトバンク光が登場してから数年経過し、他の光コラボも新たに登場したことで利用者が分散し、工事の遅れや通信速度の遅さが改善されている様子です。

現在でも工事や通信速度が遅いという意見も見られるのですが、これはどの光回線でも似たようなことが起きます。

工事は引越しシーズン等で申込者が殺到したり、通信速度は通信機器やお住いの地域によるものであるなど、ソフトバンク光特有のものとは言い難いです。

現在の評判は?

ソフトバンク光の現在の評判として目立つのは、やはり「料金の安さ」です。

フレッツ光からの転用組のユーザーにとっては、ソフトバンク光への乗り換えによって月額料金が1,000円ほど安くなるという結果になります。

ソフトバンク光のサービス内容と特徴

わんわんわんわん

最後に、ソフトバンク光のサービスの特徴について解説します。

ソフトバンクのスマホとセットでお得

ソフトバンク光をさらにお得に利用する方法として「おうち割 光セット」を利用するという方法があります。

これは大手キャリアを始めとして光回線+スマホの利用により、携帯電話契約の月額料金に所定の割引を受けられるサービスです。

ソフトバンクの携帯電話契約のうち、利用中のサービスに応じて割引額が異なります。

最大で携帯電話1契約につき月額1,000円の割引を受けることができます。

さらに、対象となる固定回線サービス(ソフトバンク光など)1契約につき、携帯電話契約は最大で10回線まで対象となります。

つまり家族でソフトバンクのスマホを使っている場合であれば、合計最大で月額10,000円の割引を受けられるということになるのです。

二段階定額のプランも

ソフトバンク光には、戸建の場合に契約できる二段階定額のプランも利用できます。

その名も「ソフトバンク光ファミリー・ライト」です。あまりネットを使わないけれど、固定回線を用意しておきたいという人におすすめのプランです。

このプランは「3GBまで」「3GB~10GBまで」「10GB以上」の3段階で料金設定がされており、3GB~10GBの範囲内では従量制により料金が決まります。

ソフトバンク光ファミリー・ライトの料金設定は以下のとおりです。

料金
データ量 2年自動更新プラン 自動更新なしプラン
~3GB 3,900円/月 5,500円/月
3GB~10GB 3GB~9.9GB未満:24円/100MB
9.9GB~10GB:44円/100MB
10GB~ 5,600円/月 7,200円/月

固定回線では珍しく、いわゆる「使った分だけ」で料金が決まります。

あまりネットを使わない人や、ネットの使用目的がメールの送受信やホームページの閲覧等のデータ量の少ないアクションがメインになる人の場合、月のデータ量が3GBまでであれば3,900円(2年自動更新プランの場合)で済みます。通常のプランでは月5,200円なので、1,300円も安いです。

しかも、3GBまでしか使えないというわけではなく、データ量が超過した分は10GBを上限として使った分だけ料金が発生する仕組みです。

なお、最大通信速度が100Mbpsなので、通信速度の速さを重視したい人にはあまりおすすめできないプランとなっているので注意してください。

悪評は過去の話、直近の評価に注目しよう

トオルトオル

ソフトバンク光についての悪評は、2015年のソフトバンク光登場当初のものが多いということがわかるね!

既に問題は解消されているので、昔の情報に惑わされてはいけないよ。

とはいえ、ネットの使い勝手はお住まいの地域によっても大きく異なりますので、今なら絶対にソフトバンク光を快適に使えるという保証はありません。

できればお近くにお住まいのソフトバンク光ユーザーに話を聞いたり、ネットで直近の評判をチェックしてみるのが確実だよ。

SoftBank光

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トオル

トオル

元大手通信会社に10年勤務していたトオルと申します。 自分自身、インターネットの難しさに触れ、自分なりに勉強しながら解決する、という経験を繰り返してきました。 インターネット回線やモバイルルーター、SIMなどの知識には自信があります。 「インターネットに関しての難しい」を少しでも簡単に、親切にお届けできれば、と考えています。 趣味:PC、スマホなどのガジェット、マラソン、釣り、マージャン 好きなお酒:ビール 好きな女性のタイプ:深田恭子 休日の過ごし方: 上記趣味とネットサーフィン